◆ご購入前に必ずご一読願います◆
この度は数あるショップの中から【 humming bird 】の商品をお選びくださり、ありがとうございます。
商品ご購入前に必ずお読みくださいますようお願い申し上げます。
◆注文のキャンセルについて◆
・BASEでの規約上、注文のキャンセルは基本的に出来ませんので、予めご了承お願い致します。
◆ハンドメイド商品となります◆
・丁寧に心を込めてお作りしていますが、ハンドメイド製品になりますので、既製品の様な完璧さや、強度はございません。
ご購入前にサイズや素材を十分にご確認頂けますようお願い致します。
◆商品について◆
・天然石・天然素材は模様・形・色・大きさ・石穴などが全て異なります。
できる限りよい状態の石・素材を使用しておりますが、ヒビやクラックなどはその石・素材の魅力としてご理解下さい。
・実際の商品に近い色を再現していますが、お客様のお使いのモニターやブラウザの設定により 、実際の色と異なる場合がございます。
・イベント出店時にこちらに掲載してある商品をお持ちする事も多々あり、一点物の商品に関しましては入れ違いでSOLDOUTになる可能性もございので、その際はご了承ください。
◆商品のお取り扱いについて◆
天然石はとてもデリケートです。
汗や水濡れした時等は、柔らかい布などで優しく拭き取って下さい。
(神経質にならなくても良いですが、大事に使っていただければ長くご使用いただけます。)
◆返品/交換について◆
・イメージ違い・サイズ違い等のような、あきらかな不備品以外は返品交換はお受け出来ません。
・商品不良の場合は、【商品到着後5日以内】にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をお願い致します。
(返信までに2-3日お時間頂く可能性がございます。)
・商品到着から5日(当店から商品発送後7日)を過ぎた商品は初期不良であっても交換致しかねます。
◆注文時再度ご住所の確認をお願い致します。
◆発送について
・発送はご入金確認後、7日営業日内に発送手続き致します。(土日祝日は除く)
・商品によっては、ご注文確定後にお作りする場合がございますので、予めご了承ください。
・海外への発送は行っておりません。
◆送料
・送料無料です。
定形外郵便+特定記録(追跡あり/補償なし)での発送になります。
梱包には十分気をつけておりますが、破損などがありましても責任は負い兼ねますのでご了承下さい。
・他の発送方法をご希望の方はご購入前にご連絡下さい。
その際の送料はお客様のご負担となります。
・その他、ご質問などございましたらお気軽に、コンタクトよりお問い合わせ下さい。
◆お支払いについて
ご注文を頂いてから、5日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
【銀行振り込みの方】
土・日祝日を除き5日以内にお支払いをお願い致します。
ご購入される方とお振込のお名前が違う場合はご連絡下さい。
【クレジット決済】
一度決済をしますと、原則としてキャンセルが出来ませんので予めご了承下さい。
【コンビニ決済】
ご注文頂いてから5日以内にお支払いをお願い致します。
お客様がコンビニ決済をしBASEよりお支払いの通知が届いてから7日以内(土日祝日は除く)での発送手続きとなります。
◆何かございましたら、ご購入前にcontactよりご連絡お願い申し上げます。